配送ポリシー
Shipping Policy
ご注文〜発送について
ご注文確定（決済完了）後、通常1〜2営業日以内に出荷準備を行い、発送いたします（土日祝日を除く）。
決済完了時刻が当日17:00までの場合、在庫がある商品につきましては当日〜翌営業日に出荷準備を行います。
発送後のお届けまでの目安は約1〜6営業日となり、合計で2〜8営業日が目安となります。
商品の発送後、追跡番号を含む配送情報をメールにてご案内いたします。
※交通事情・天候・自然災害などにより遅延する場合がございます。
送料について
全国送料無料（北海道・沖縄を除く）
北海道・沖縄への送料は、1注文につき2,500円（税込）となります。
配送確認について
発送直後は追跡情報がすぐに反映されない場合がございます。20時以降にご確認いただくようお願いいたします。
反映まで時間がかかるケースがございますが、予めご了承くださいませ。
配送の遅延について
交通事情・天候・自然災害・システムトラブルなどにより、配送が遅延する可能性がございます。予めご了承ください。
商品破損・配送事故について
発送時にはスタッフが商品を丁寧にチェック・梱包しておりますが、万一、到着時に外装から明らかな破損が見られる場合は、運送中の事故の可能性がございます。
その場合は、お受け取りの際に配送担当者へその場でお申し出ください。
商品内容の誤りについて
万が一、商品内容に誤りがあった場合は、恐れ入りますが、至急当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
メール：info@smartowner.jp
電話：0829-20-4086