プライバシーポリシー

最終更新日：2025年10月23日

Smartowner は、この店舗およびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（「サービス」）を提供しています。サービスは Shopify によってホストされており、本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・使用・開示するかを説明するものです。本サービスを利用することで、本ポリシーに記載された情報の取扱いに同意したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

『個人情報』とは、お客様または他の個人を識別する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。以下のカテゴリが含まれます：

連絡先情報（氏名、住所、請求先・配送先住所、電話番号、メールアドレス）
財務情報（クレジットカード・口座番号・決済情報など）
アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定など）
取引情報（購入、返品、交換、キャンセル、閲覧履歴など）
通信内容（カスタマーサポートへのお問い合わせ内容など）
デバイス情報（IPアドレス、ブラウザ、ネットワーク、識別子など）
利用状況情報（アクセス方法、タイミング、ナビゲーション履歴など）

個人情報源

お客様から直接（アカウント作成、注文、連絡など）
サービス利用を通じて自動的に収集（クッキーや類似技術を含む）
当社サービスプロバイダーからの取得
当社のパートナーやその他の第三者からの取得

個人情報の利用方法

サービスの提供・改善・カスタマイズ
マーケティング・広告配信
セキュリティと不正防止
カスタマーサポートとコミュニケーション
法令遵守・紛争解決・規約違反対応

個人情報の開示方法

当社は必要に応じて、以下の第三者に個人情報を開示する場合があります：

Shopifyや委託先ベンダー（決済処理、データ分析、カスタマーサポートなど）
ビジネス・マーケティングパートナー
お客様の同意や依頼に基づく第三者
当社関連会社・企業グループ
法的要請への対応、事業取引（合併・破産等）に関連する場合

Shopifyとの関係

本サービスは Shopify によってホストされており、Shopify はサービス提供・改善のために個人情報を収集・処理します。詳細は Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

サービスには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は外部サービスのプライバシー・セキュリティについて責任を負いません。利用の際は必ず各サービスのポリシーをご確認ください。

子どものデータ

本サービスは未成年を対象とせず、16歳未満の個人情報を意図的に収集しません。保護者の方は削除要請が可能です。

情報の安全管理と保持期間

完全なセキュリティは保証できません。保持期間は法的義務・契約・サービス提供等に基づき異なります。

お客様の権利と選択

アクセス権／知る権利
削除権
訂正権
データポータビリティ権
メール配信停止（unsubscribe オプションあり）

これらの権利は法令に基づき制限される場合があります。行使には本人確認や代理人委任証明が必要な場合があります。

苦情

個人情報の取扱いに関する苦情は当社までご連絡ください。お住まいの地域によっては監督機関への申立も可能です。

国際輸送

個人情報をEEAや英国の外に転送する場合、標準契約条項などの合法的枠組みに基づいて行います。

本プライバシーポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを更新します。更新時は本ページに掲載し、「最終更新日」を修正します。

事業者情報

中宏商事株式会社
〒739-0488
広島県廿日市市大野3406-59
TEL：0829-20-4086
E-mail：info@smartowner.jp

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